Метка: Issabel

Настройка модуля Issabel-Callcenter.

callcenter

Настраиваем Колл-центр. В сегодняшней статье расскажу о своем опыте настройки модуля Issabel-CallCenter. Как я уже говорил в статье о дистрибутиве Issabel, это один из немногих продуктов, предоставляющих бесплатный функционал Колл-центра. Перед тем, как начать установку модуля CallCenter, хочу обратить внимание на один момент. Мне встречалась информация, что данный модуль работает только с Asterisk 11 версии(при […]

Issabel — Asterisk со вкусом «Изабеллы».

Issabel

Краткий обзор дистрибутива Issabel4. При настройке телефонии Asterisk, была задача организовать телефонию с функционалом Колл-Центра при минимальных финансовых вложениях(точнее, без вложений). При поиске вариантов на глаза попался дистрибутив Issabel, обладающий данным функционалом. Решил написать небольшой обзор данного дистрибутива, его плюсы и минусы и первоначальную настройку. Настройка модуля Issabel-callcenter описана здесь. О плюсах и минусах Issabel. […]